引っ越しの際のトラブルに気を付けて
約款をよく確認しましょう
引っ越しの際に「陶器が破損した」とか「荷物を紛失した」といった相談が多数寄せられています。引っ越しで生じた損害に対する賠償の内容は契約した際の約款に従うこととなり、購入時の価格が保証されるものではありません。契約の際には約款をよく確認し、貴重品や壊れやすいものなどはあらかじめ事業者に申告しておきましょう。
また、荷物の引き渡し後3か月以内に申し出ないと事業者の責任が消滅しますので、引っ越し完了後はすぐに荷物の状態を確認することが大切です。
困ったことがあれば一人で悩まずお気軽にご相談ください。
相談先
- 香川県小豆県民センター（0879-62-2269）
- 香川県消費生活センター（087-833-0999）
- 消費者ホットライン（局番なし 188）
更新日：2023年03月01日